Sisällys
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
- Tietoturva että Varmuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Apunasi
Vuoden 2019 käynnistynyt pelaa nyt toimii nopeasti kasvanut osaksi Pohjoisen Euroopan luotetuimmista online-kasinoista. Palvelemme Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, joka varmistaa pelaajillemme globaalien normien mukaisen peliympäristön. Olemme vahvasti sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme erinomaisen elämyksen, jossa yhdistyvät kattava pelitarjonta, nopeat maksut että turvallinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
Pelikokoelmamme tarjoaa yli 2800 erilaista pelivaihtoehtoa maailman johtavilta pelikehittäjiltä. Toimintamme on tehneet kumppanuuksia sektorin parhaiden toimijoiden mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn että Evolution Gamingin kesken turvataksemme, jotta käyttäjämme nauttivat huipputason saavutettavissa olevan elämyksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme on hyvin ylpeä tuottaessaan todellisia krupieereja suorana. Asiakkaidemme suosikkeja ovat Live- Blackjack, Live- Roulette sekä VIP-luokan premium-pöydät, missä panostukset pystyvät nousta peräti 10 000 euron jokaista kierrosta. Sen lisäksi meillä on uniikkeja pelishow-ohjelmia kuten Crazy Time ja Monopoly Live, jotka ohjelmat yhdistävät hauskanpidon sekä klassisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus että Turvallisuus Toiminnassamme
Pelaajien tietoturva on meille meille tärkein tavoite. Hyödynnämme 256-bittisen tason suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa samaa suojausta jota käyttää pankkiala. Kaikki mahdolliset rahalliset siirrot käsitellään suojattujen maksuväylien välityksellä, sekä toteutamme ankaria KYC-menettelyjä (Know Your Customerin) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Turvallinen pelitoiminta toimii keskeinen osa palveluamme. Tuotamme pelaajillemme nämä keinot pelaamisen hallintaan:
- Talletusrajojen asettaminen päivittäis-, viikko- tai kuukauden ajalle
- Häviörajojen asettaminen henkilökohtaisten mieltymysten mukaan
- Istuntoajastimen aktivointi pelaamisen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin jaksoista pysyvään sulkuun
- Pelitaukomuistutukset määräajoin väliajoin
- Yhteys Peluuri-järjestön ja Pelaamisen Therapyn tukipalveluihin
Kätevät Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että sujuvat ja varmat maksutapahtumat ovat keskeinen osa erinomaista pelikokemusta. Tästä syystä olemme onnistuneet integroineet laajan kokoelman maksutapoja, jotka ratkaisut tukevat pohjoiseurooppalaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot hoidetaan keskimäärin 4 h kuluessa arkipäivisin, mikä on huomattavan selvästi nopeampaa mitä sektorin standardi 24-48 tunnin. Todentautuneille huippupelaajille esitämme pikaistetun nostopalvelun, missä varat siirtyvät tilille alle kahden tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Esittelemme tuleville asiakkaillemme erinomaisen tervetuliaispaketin, mikä eriytyy kolmelle alkuperäiselle talletukselle. 1. maksu tuottaa 100% bonuksen enintään 500 euron asti sekä 200 ilmaispyöräytystä erikseen määritellyille automaateille. Toinen sekä kolmas maksu tuottavat 50% bonuksilla, jotka bonukset yltävät 250 € jokaista talletus.
Vakioasiakkaillemme esittelemme kattavan loyalty-ohjelman, joka koostuu kuudesta eri tasosta: Pronssitaso, Hopea-taso, Kultataso, Platina-taso, Timanttitaso että VIP-Elite. Jokaisen pelaaminen tuottaa pisteitä, mitkä on mahdollista konvertoida bonuksiksi tai yksinomaisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittaiset takaisinmaksut tasosta riippuvat 5-25% menetyksistä
- Yksityinen asiakasvastaava Platina-tasolta alkaen
- Korkeammat kotiutusrajat että sujuvampi käsittely
- Eksklusiiviset turnaukset ja erikoisbonukset
- Syntymäpäiväetu ja sesonkibonukset
Asiakaspalvelumme Apunasi
Tukitiimimme toimii saatavilla 24/7 vuorokauden suomeksi, ruotsin kielellä, norjankielisesti sekä englanninkielisesti. Tarjoamme tukea chat-palvelun, sähköpostiviestien että puhelinpalvelun välityksellä. Normaali vastauksemme live-chatissa on alle 60 s, että emaileihin palaamme normaalisti kolmena tuntia kuluessa.
Verkkosivustomme FAQ-osio sisältää enemmän kuin 150 kattavaa selvitystä tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tilienhallintaan, bonuksiin, maksutapoihin sekä teknisiin vaikeuksiin. Päivitämme aineistoamme säännöllisesti asiakkaiden vinkkien perusteella varmistaaksemme, niin että löydät etsimäsi vastauksen nopeasti.
Pidämme yllä myöskin vilkasta näkyvyyttä sosiaalisessa mediamme, mitä kautta jaamme päivittäin vinkkejä, pelikatsauksia sekä tietoa tulevista bonustarjouksista. Pelaajamme Facebookissa löytyy yli 45 000 jäsentä, jotka henkilöt jakavat elämyksiään että vaihtavat ajatuksia suosikkipeleistään.
Miksi Valita LuckyNordic
Luotamme, niin että menestyksemme rakentuu avoimuuteen, läpinäkyvyyteen sekä pelaajalähtöiseen toimintaan. Emme koskaan piilota termejä pieneen tekstiin, vaan päinvastoin ilmoitamme avoimesti kaikista bonusehdot että toimintasäännöt. Pelikirjastomme uusitaan viikottain uusilla pelituotteilla, ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien ehdotuksia kehittäessä palveluitamme.
Visiomme on olla muodostua jotain muuta mitä pelkkä nettikasino – toivomme kehittää yhteisö, johon käyttäjämme kokevat itsensä toivotetuiksi ja arvostetuiksi. Jokaisen palautteenne vastaanotetaan vakavasti, että parannamme säännöllisesti toimenpiteitämme kohtaamaan paremmin odotuksiinne. Liity mukaan mukaan joukkoomme ja näe itse, mistä syystä tuhannet pohjoismaiset käyttäjät ovat tehneet valinnan palvelumme oman pelipaikkansa.
